Backblazeが2022年に運用した23万台のHDD故障率レポートを公開

データストレージクラウド最大手のBackblazeは、社内およびパートナーや顧客と使用しているデータドライブを対象とした、2022年の年間ハードドライブ障害レポートを公開した。既に、多くのユーザーがPCのストレージについてはSSDを使用している可能性が高いのが現状ではあるが、動画などの大容量データの保存先として、ハードディスクは引き続き重要な存在である。Backblazeでは、HGST、Seagate、東芝、Western Digitalの、4TBから16TBまでのサイズのハードディスク・ドライブを利用した。

Backblazeは、どのハードディスク・ドライブが最も耐久性の高いストレージ・デバイスになるかについて、いくつかの知見を得ている。同社によると、2022年12月現在、235,608台のハードディスクを保有している。全体のうち、4,299台がブートドライブで、残りの231,309台がデータドライブだ。Backblazeの結果は、データドライブに焦点を当てたものだ。同社は、388台のドライブをテストドライブまたはサンプルサイズが60台未満のモデルのため、レポートから削除した。その結果、Backblazeが分析対象とするハードディスク・ドライブは230,921台となった。

まず注目すべきは、SeagateのExos 8TB（ST8000NM000A）であろう。このドライブは2022年を通して故障がゼロであったのだ。しかし、稼働中のこのドライブがわずか79台のみであり、サンプル・サイズとしては、合計で数万台に上る他のモデルと比較するとごくわずかである点は注意すべきだろう。また、Seagateの8TBドライブは22,839日しか稼動しておらず、主に死亡した8TBドライブを交換するためのスペア・ドライブとして使用されている。

ハードディスク・ドライブの年率故障率（AFR）は、過去3年間で増加している。例えば、Backblazeは、2020年に0.93%、2021年に1.10%のAFRを記録した。2022年のAFRは1.37%に上昇した。増加の主な理由は、ドライブの経年劣化によるものだ。他のハードウェアと同様に、ハードディスクは古くなると故障しやすくなる。

一見すると、HGST Ultrastar He8 8TB（HUH728080ALE604）とSeagate Exos X14 14TB（ST14000NM0138）の故障率がそれぞれ5.27％と5.70％と最も高くなっている。ただし、この2つのモデルのドライブ数とドライブ日数は、他のモデルよりも大幅に少ないため、少数の不良品によって数字が大きく歪む可能性があることに注意が必要だ。

容量が10TB以下のハードディスクは、2021年から2022年にかけて、全体的に0.85%の故障の増加が見られた。注目すべきは、10TBドライブの2022年のAFRが最も高かったこと（3.73%）だ。12TB以上の高密度ドライブは、0.20%の増加を示している。ただし、16TBドライブは、AFRが現象を示していた。Backblazeによると、小型ドライブ（4TB、6TB、8TB、10TB）は2022年のドライブ故障の44.5%を占めている。しかし、ドライブ日数の28.7％を占めるに過ぎません。小型ドライブは稼働時間が長いため、より頻繁に故障している。

Backblazeのデータは、ドライブの年齢とドライブ故障の相関関係を確認した。ドライブが古くなると、壊れる可能性が高くなる。例えば、平均年齢81.1ヶ月の4TBドライブのAFRは1.70%だが、67.8ヶ月の8TBでは1.36%となっている。一方、16TBドライブは13.3ヶ月で、合計0.86%となっている。Backblazeは、6TBおよび10TBドライブのサンプル数が少ないことを強調している。さらに、ドライブ日数も少なくなっている。6TBグループのAFRは0.89%で、10TBグループは1.68%となっている。

ドライブの故障をメーカー別に見ると、Backblazeは、Seagateがトップで、2位が東芝であると指摘している。ただ、これが即座にSeagateのハードディスク・ドライブの信頼性が低い事を示すものではない。それどころか、Backblazeで使用しているSeagate製ドライブは他のベンダーよりもかなり古いものだ。さらに、Backblazeは、Seagateドライブは、動作環境において故障率が高いものの、一般的に安価であると説明している。しかし、この故障率は、ドライブの寿命が尽きるまで、費用対効果の低いオプションに変わるほど大きなものではない。

最後に、Backblazeは、同社のドライブの耐用年数AFRを調べた。現在、耐用年数AFRは1.39%です。前四半期の1.41%という値に対し、昨年の1.40%から改善されている。最も注目すべきモデルは、SeagateのBarracuda 4TB (ST4000DM000) ドライブで、7300万回以上のドライブ日数を記録し、ライフタイムAFRは2.54%となっている。