以下、プレスリリースを掲載
株式会社ソフツー(本社:東京都中央区 代表取締役:鍾 勝雄)は、同社が開発・提供するAI電話自動応答・取り次ぎサービス「ミライAI」が「ChatGPT」と連携し、声でChatGPTと会話できる「ミライAI電話GPT 無料体験窓口」を提供します。
ChatGPTは、OpenAI社が開発した自然言語処理モデルを活用した、テキストでの問い合わせをAIがテキストで返してくれるサービスです。
ミライAIとの連携により、テキスト以外にも音声での電話の問い合わせに対して、音声で応えることができ、より直感的で自然なコミュニケーションが可能になります。
この無料体験窓口は、多言語にも対応しており、日本語、英語、中国語での対話が可能です。
デモ動画では、電話を介して音声でChatGPTと対話する様子が確認できます。
デモ動画
ミライAI電話GPT無料体験窓口
今回のリリースに伴い、電話で質問をするとAIが回答をしてくれる番号を公開いたします。この無料体験窓口は、一般ユーザー向けのサービスとして提供され、利用にあたって特別なアプリや設定は必要ありません。
以下のサイトに記載の電話番号より、お気軽にお電話ください。ご質問内容にミライAIが回答いたします。
※通話料はお客様ご負担となります。
https://www.miraiai.jp/miraiai-ChatGPT.html
今後の展開
今後は、ミライAIとChatGPTとの連携により、多言語での電話対応が必要な行政やホテル業、コールセンターなどに向け、さらに柔軟な対応を可能とする電話対応サービスの展開を予定しております。
株式会社ソフツーについて
株式会社ソフツーは、コーポレートスローガン”Voice for innovation”をかかげ、通信技術・通話技術の発展とともに、社会へ新たな価値を提供する会社です。クラウド型コールセンターシステムサービス事業、クラウド型AI電話自動応答サービス事業など、音声通話ソリューションを中心としたさまざまなサービスを行っています。
会社概要
会社名:株式会社ソフツー
代表者:代表取締役 鍾 勝雄
URL:https://www.softsu.co.jp/
所在地:〒103-0004 東京都中央区東日本橋1-1-7 野村不動産東日本橋ビル5階
資本金:20,000,000円
事業内容:クラウド型コールセンターシステムサービス事業、クラウド型AI電話自動応答サービス事業
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