中国の電子商取引とテクノロジーの巨人Alibabaは、ChatGPTのようなサービスであるジェネレーティブAIモデル「Tongyi Qianwen」を発表した。このサービスは英語と中国語で動作し、顧客や開発者は、このモデルを活用してカスタマイズされたAI機能を作成することが出来る。また、Slackのようなコミュニケーションアプリからスマートホームスピーカーまで、多くのAlibaba製品に展開される予定だ。
中国のEコマースとクラウドコンピューティングの巨人は、フードデリバリー、ビデオストリーミング、Eコマース、エンタープライズコミュニケーションからフライト予約まで、幅広いビジネスラインを展開している。恐らく、これら全ての領域に、AlibabaのAIは展開されることだろう。
中国の検索大手、Baiduは先月、Ernieボットを発表したが、米国のGoogleと同様に、大きなインパクトを与えることは出来なかった。しかし、今回のAlibabaの発表はそれとは異なり、市場にインパクトを与える可能性がある。
これまで、OpenAIやGoogle、Metaなど、米国企業は、世界的に使われている英語を使ってAIモデルを訓練してきた。しかし、AlibabaのAIモデル「Tongyi Qianwen」は、英語と中国語でサービスを提供することが出来る。もしも中国語での精度が改善されている場合、中国のユーザーにとってはOpenAI製品の代替品として選択される可能性がある。
CEOのDaniel Zhang氏の発言から、画像認識やテキストから画像への変換のトレーニングが必要なため、このモデルはまだOpenAIに遅れをとっていることが推測される。しかし、同社はこのモデルを中国や海外の顧客に展開する準備を進めており、競合他社よりも高い費用対効果が期待できるとしている。
Alibabaは、すでに2つのアプリで自然言語を活用している。同社は事前に録画したデモで、Slackのような職場用チャットアプリ「DingTalk」が同義語Qianwenを使ってチャット履歴を要約し、企業文化のスローガンを考え、会議録を書き、手書きのチャートをミニアプリに変換している様子を紹介した。チャットボットはまた、Alibabaのプレミアムオンラインリテールのスマート音声アシスタントであるTmall Genieに焼き付けられていると発表があった。
Zhang氏は声明の中で、「我々は今、ジェネレーティブAIとクラウドコンピューティングが牽引する技術的分岐点におり、あらゆる分野の企業が、ゲームの先を行くためにインテリジェンス変革を取り入れ始めています」と述べた。
「グローバルクラウドコンピューティングサービスのリーディングカンパニーとして、Alibaba Cloudは、企業や開発者がより多くのインサイトを発見し、成長のための新しいビジネスモデルを模索し、社会により多くの最先端の製品やサービスを創造できるように、コンピューティングとAIサービスをより身近で包括的にすることに取り組んでいます」
Alibabaが提供するAIを活用した製品群をユーザーが見たり試したりすることはまだなく、これらのアップグレードされたサービスがどれほど堅牢であるかを語るのはまだ時期尚早である。しかし、インターネットサービス全体でAIを使用する方法には、すでにいくつかの制限がある。
Alibabaが野心的なAIの動きを発表したのと同じ日に、中国のインターネット監視機関は、テック企業がジェネレーティブAIモデルを使ってユーザーにサービスを提供する方法を規制するための対策案を発表した。この規制案は、AIの他の側面を規制するために導入された以前の規制とほぼ一致しており、驚くには値しないものだった。例えば、新しい対策案では、AIサービスプロバイダーはアルゴリズムをインターネット当局に登録し、ユーザーの身元を確認し、AIプロンプトなどのデータ入力の記録を残す必要があるとされている。
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