ソニー・インタラクティブエンタテインメントは、同社販売のリアルドライビングシミュレーター『グランツーリスモ7』における発売後の不具合や、事前に明確な説明がないままレース報酬の調整を加えるなどしたことを謝罪、補償を行うことを発表した。
Playstation.Blog : アップデートのお知らせと『グランツーリスモ７』プレイヤーのみなさんへ
ポリフォニー・デジタルの代表、山内一典氏は「先週の長いメンテナンス時間と、事前の予告なしにリワードデザインの変更が行われたアップデートにより生じた不満と混乱に対して、心よりお詫びいたします。」と謝罪を行っている。
また、先日実施されたアップデートにより、事前にアナウンスもなくレース報酬を大幅に減額する仕様の変更がされておりされ、これによってアイテム課金をすることなく新しい車のアンロックが難しくなったため、「ポリフォニー・デジタルは強制的にアイテム課金をさせようとしているのではないか」と、ユーザーから多くの不満の声があがっていた。
今回の発表では、4月25日（月）のログインまで受け取れる、無償ゲーム内クレジット1億クレジットを配布するとのこと。また、報酬の変更については他との一貫性を取るために行った処置であったがそもそもの体系が失敗であり、根本的に再構築しバランスを見直すことを実施、よりユーザーが「グランツーリスモ7の奥深さを楽しんでいただけるように」するという。
報酬体系の変更に当たって、4月上旬に大規模なアップデートを行い、各種調整、レースの追加などにて対応していくという。
アップデートの具体的な日程や詳細は公式サイトで告知していくとのこと。なお、今後の方針が公表されており以下の内容となっている。
2022年4月上旬に導入されるアップデート
- ワールドサーキット後半のイベントにおいて、約２倍のリワード増加
- サーキットエクスペリエンスのオールゴールド、オールブロンズクリアでの高いリワードの設定
- オンラインレースでのリワードの増額
- 合計８イベントの1時間耐久レースをミッションに追加、これらのイベントにはより高いリワードを設定
- プレイヤーウォレットの無償クレジット上限を20億クレジットから、100億クレジットに増額
- 一度に表示される中古及びレジェンドカーの台数増加
2022年4月下旬に導入されるアップデート
- 期間限定のリワードアップ・キャンペーンを行う
- ワールドサーキットへの更なるイベント追加
- 24時間レースを含む、ミッション・イベントの追加
- オンラインタイムトライアルモードの追加および、トップタイムとの差によるリワード獲得
- クルマを売却できるようにする
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